?湘潭人社：?提升基層人社公共服務(wù)能力，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”

為持續(xù)提升基層人社工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化人社服務(wù)質(zhì)效，不斷提高群眾滿意度，3月25日-4月12日，市人社局以實施全國公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目為契機(jī)，部署開展2024年人社基層公共服務(wù)能力提升培訓(xùn)，全市1600余名人社干部和基層工作人員參加。

此次培訓(xùn)由市人社局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中授課，重點圍繞人社工作的熱點問題和難點進(jìn)行了深入的講解和探討，內(nèi)容涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動人事爭議仲裁、基金監(jiān)管等政策與業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識，既有理論的講解，也有實操的演示，使參訓(xùn)人員受益匪淺。

來自湘潭縣排頭鄉(xiāng)的社保員王振說：“各位老師的講課深入淺出，與基層人社實際工作息息相關(guān)，滿滿的都是干貨。既有專業(yè)知識的講解，又有面對面的互動交流。通過培訓(xùn)，我對人社政策法規(guī)有了更深入的理解，掌握了更多的業(yè)務(wù)技能，對于提升基層人社公共服務(wù)能力充滿信心。作為一名基層人社干部，將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，積極在新時代展現(xiàn)新作為，努力為人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”

基層工作人員是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，提升基層工作人社服務(wù)能力，打通人社服務(wù)群眾“最后一公里”，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。市人社局連續(xù)兩年舉辦全市人社系統(tǒng)的集中培訓(xùn)，希望以培訓(xùn)為契機(jī)，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)根基，讓參訓(xùn)人員能夠掌握更多的專業(yè)知識，提高服務(wù)效能，更好地服務(wù)于廣大人民群眾。

參訓(xùn)人員紛紛表示，他們將把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

來　源：培訓(xùn)中心

通訊員：唐宗仁

編　輯：向遠(yuǎn)方

審　核：商勇 劉義彬